Customer Focused Research in a Sports Environment: Study of Spectator Attendance Barrie Dale, Jos van Iwaarden, Ton van der Wiele, Roger Williams
Identificarea proactivă a defectelor în reţelele de calculatoare Magdalena Anghel, Petruţa Mihai, Valentin Sgârciu
Accreditation of Engineering Courses in Portugal F. Maciel Barbosa
Îmbunătăţirea calităţii produselor furnizorilor de telecomunicaţii: cheia – pe termen lung – a calităţii relaţiilor dintre client şi furnizor Titu I. Băjenescu
Optimizarea pentru fiabilitate a proiectării şi fabricării de produse ale microtehnologiilor M. Bâzu, V. Ilian, C. Tibeică, L. Gălăţeanu